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title: Qué hacer ante el COVID-19
description: Hasta el momento, los hoteles, hostales y estancias permanecen abiertos en la Riviera Maya, en Happy Address estamos para ayudarte si tienes alguna duda.
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19/03/2020 01:35:22 PM
# Qué hacer ante el COVID-19
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Si estás de visita en la Riviera Maya, seguramente has escuchado de las medidas de prevención ante el COVID-19 en México. La Riviera es uno de los principales destinos turísticos del país y como tal el gobierno del estado de Quintana Roo ha tomado protocolos y medidas preventivas frente al virus.
Si bien el COVID-19 no es un virus letal, su propagación es muy rápida y a eso se debe su peligrosidad, cada persona infectada puede transmitir el virus a entre 1.4 y 2.5 personas incluso antes de que los síntomas aparezcan. Es por eso que seguir las medidas de prevención es muy importante.
### Cómo prevenir
La principal medida de prevención es **evitar las aglomeraciones**. Los síntomas no se presentan de inmediato, se presentan a los 11 días de haber sido infectado; por lo que en lugares públicos una persona puede parecer completamente sana y aún así ser portadora del virus.
#### Medidas básicas de prevención:
1. Mantén una distancia de al menos un metro entre personas.
2. Saluda evitando el contacto físico.
3. Lávate las manos con frecuencia, utilizando agua y jabón o productos antibacteriales a base de alcohol.
4. Cuando vayas a toser o estornudar, cúbrete la nariz y la boca con pañuelos desechables o con la parte interna del codo.
5. Evita tocarte los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar.
6. Infórmate y mantén la calma.
### COVID-19 en la Riviera Maya
Si te encuentras ahora en la Riviera Maya o estás a punto de viajar hacia este destino, recuerda informarte en sitios oficiales sobre las decisiones del gobierno de México ante el COVID-19.
**Hasta el momento, los hoteles, hostales y estancias permanecen**** abiertos**, así que te invitamos a consultar con tu host sobre las medidas preventivas que se tomarán de manera particular ante la contingencia.
Si quieres estar más informado sobre las decisiones en la Riviera Maya, te invitamos a visitar la página oficial de la Secretaría de Salud del Estado de Quintana Roo : [https://qroo.gob.mx/](https://qroo.gob.mx/sesa/no-hay-restricciones-de-viaje-o-al-comercio-por-coronavirus-en-quintana-roo)
Si presentas algún síntoma como fiebre, cansancio, tos seca o dificultad para respirar, mantén la calma y comunícate a a la Unidad de Inteligencia Epidemiológica y Sanitaria (UIES) **800 00 44 800. **
Si eres extranjero, te invitamos a revisar las páginas oficiales de las embajadas de tu país.
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